Le Groupe SYGIF inc. a développé l’application SYG‑Mobile comme une application gratuite. Toutefois, l’utilisation complète du service nécessite la souscription à un abonnement. Ce SERVICE est fourni par le Groupe SYGIF inc. et est destiné à être utilisé tel quel.
Cette page vise à informer les utilisateurs de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.
Dans le cadre de l’utilisation de l’application SYG‑Mobile, seules les données suivantes sont collectées et conservées :
Ces renseignements sont collectés uniquement à des fins de validation de la licence et de bon fonctionnement du service.
Aucune autre information personnelle n’est collectée ou conservée.
Les renseignements relatifs à la licence sont conservés uniquement pendant la durée de validité de la licence ou de l’abonnement.
Une fois la licence expirée ou l’abonnement résilié, ces données sont conservées pour une période maximale de 90 jours à des fins administratives, légales ou de support, puis sont supprimées de façon sécuritaire.
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs renseignements personnels en tout temps en communiquant avec le Groupe SYGIF inc. aux adresses suivantes :
support@sygif.qc.ca
protection@sygif.qc.ca
Toute demande de suppression sera traitée dans un délai maximal de 30 jours, sauf obligation légale contraire.
Les données sont hébergées sur les serveurs du Groupe SYGIF inc., chez un fournisseur de services web situé au Canada.
La souscription à un abonnement se fait :
Aucune information de paiement n’est collectée ou stockée directement par l’application mobile.
L’application peut utiliser des services tiers, notamment :
Ces services peuvent collecter certaines données techniques nécessaires à leur fonctionnement. Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité respective.
En cas d’erreur de l’application, des données techniques peuvent être collectées automatiquement, incluant notamment :
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de diagnostic et d’amélioration du service.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables afin de protéger les renseignements personnels. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
L’application peut contenir des liens vers des sites externes. Le Groupe SYGIF inc. n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous recommandons de consulter leurs politiques respectives.
Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels, vous disposez des droits suivants :
Pour toute demande relative à la protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec le responsable désigné à l’adresse suivante :
protection@sygif.qc.ca
Le service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si de telles informations étaient recueillies par inadvertance, elles seraient supprimées sans délai.
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication.
Le Groupe SYGIF inc.
Québec, Canada
support@sygif.qc.ca
Groupe SYGIF Inc. developed the SYG‑Mobile application as a free application. However, full use of the Service requires a subscription. This SERVICE is provided by Groupe SYGIF Inc. and is intended to be used as is.
This page is intended to inform users about our policies regarding the collection, use, retention, and disclosure of personal information.
By using our Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.
As part of the use of the SYG‑Mobile application, only the following data is collected and retained:
This information is collected solely for license validation and proper operation of the Service.
No other personal information is collected or stored.
License-related information is retained only for the duration of the active license or subscription.
After license expiration or subscription termination, data is retained for a maximum of 90 days for administrative, legal, or support purposes, after which it is securely deleted.
Users may request deletion of their personal data at any time by contacting:
support@sygif.qc.ca
protection@sygif.qc.ca
All deletion requests are processed within a maximum of 30 days, unless otherwise required by law.
Data is hosted on Groupe SYGIF Inc. servers, with a web service provider located in Canada.
Subscriptions are obtained by:
No payment information is collected or stored directly by the mobile application.
The application may use third-party services, including:
These services may collect technical information necessary for their operation. Please refer to their respective privacy policies.
In the event of an application error, technical data may be collected automatically.
We use commercially reasonable security measures to protect personal information. However, no method of transmission or electronic storage is 100% secure.
The Service may contain links to external websites. Groupe SYGIF Inc. has no control over and assumes no responsibility for the content or privacy practices of these third-party sites.
In accordance with Quebec’s Law 25, you have the right to access, correct, or request deletion of your personal information.
Contact the designated officer at: protection@sygif.qc.ca
This Service is not intended for individuals under the age of 13.
This Privacy Policy may be updated from time to time.
Groupe SYGIF Inc.
Quebec, Canada
support@sygif.qc.ca